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Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, estamos aquí para ayudarle. No dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto a continuación. ¡Esperamos poder asistirle!

Preguntas Frecuentes

¿Hacen envíos al extranjero?

Sí, enviamos a todo el mundo. Ofrecemos servicios DDP (Entregado con Derechos Pagados) para garantizar que sus pedidos se entreguen de puerta a puerta a través de mensajeros como UPS o DHL. Tenemos varios descuentos y promociones a lo largo del año, así que asegúrese de estar atento a nuestras ofertas exclusivas.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega dependen de su ubicación. Los pedidos procesados localmente suelen tardar de 5 a 10 días hábiles, mientras que las entregas internacionales generalmente tardan de 7 a 21 días. Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el método de envío. Se proporcionarán todos los detalles de entrega en su correo electrónico de confirmación. Gracias por su paciencia.

¿Qué transportistas de envío utilizan?

Trabajamos con transportistas reconocidos internacionalmente y empresas de envío locales, ofreciendo varios métodos de envío, incluyendo carga marítima, carga aérea y transporte por carretera. La elección del método de envío depende de factores como el volumen del producto (CBM), el tiempo de entrega y el costo. CBM significa Metro Cúbico, una unidad utilizada para medir el volumen de mercancías, lo que ayuda a determinar el método de envío más adecuado y el costo correspondiente.

¿Puedo devolver mi producto?

Siempre nos esforzamos por asegurarnos de que a nuestros clientes les encanten nuestros productos, pero si necesitas devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarte. Simplemente envíanos un correo electrónico directamente y te guiaremos a través del proceso.

¿Puedo personalizar mi producto?

Somos una fábrica de manufactura con sede en China, y la personalización depende de sus necesidades específicas. Ofrecemos personalización gratuita para tipos de enchufe, potencias y otras especificaciones según su país. Para personalizaciones más avanzadas, consulte la página del producto o no dude en contactarnos a través de la sección "Contáctenos" a continuación.

¿Puedo suscribirme a su boletín?

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